Na pronájem vystavujeme zálohový doklad ve výši 20% z celkové ceny. Doplatek se hradí bankovním převodem a finanční prostředky musí být připsány na náš účet před započetím pronájmu. Zaplacením zálohy potvrzujete souhlas se všeobecnými podmínkami.
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY
Všeobecné podmínky upravují vzájemné smluvní vztahy mezi pronajímatelem a nájemci v souladu s příslušnými ustanoveními obecně závazných právních předpisů ČR. Tyto všeobecné podmínky jsou pro všechny zúčastněné strany závazné.
I. Úvodní ustanovení
1. Pronajímatel pronajímá předmět nájmu osobám starším 18 let. Mladší osoby mohou využívat objekt pouze v doprovodu osob starších 18 let. Celý objekt je nekuřácký!!!!
2. Smluvní vztah mezi nájemcem a pronajímatelem vzniká na základě písemné rezervace, která je oboustranně odsouhlasená.
II. Způsob objednání, úhrada pobytu
1. Objednávky lze uskutečnit pouze písemně (naším rezervačním systémem, emailem nebo poštou). Pouze v případě rezervace s nástupem „Last minute“ lze pobyt objednat telefonicky.
2. Na potvrzený termín bude pronajímatelem vystaven zálohový doklad k úhradě ve výši 20% z celkové ceny. Na doplatek bude vystaven doklad po doplacení převodním příkazem při počátku pronájmu.
3. Po uhrazení zálohy je pobyt závazně rezervován.
4. Není-li záloha uhrazena v termínu splatnosti, rezervace bude pronajímatelem zrušena.
5. Pronajímatel může odmítnout ubytovat osoby, které jsou nad rámec sjednaného počtu k ubytování a nebyly odsouhlaseny v objednávce.
III. Délka a cena pronájmu
1. Minimální délka pronájmu 4 noci. Kratší pobyty jsou možné po dohodě (zpravidla pouze ve vedlejší sezóně). Hlavní sezóna probíhá v termínech 20. 12. – 31. 3. a 1. 7. – 31. 8.
2. Nástup na pobyt je možný od 15:00 do 18:00 hod. Nástup mimo tento interval je možný pouze po předchozí domluvě. Poslední den pronájmu je nutno apartmány uvolnit do 10:00 hod.
3. Ceny platí dle aktuálního ceníku, který je uveden na www.avalanche-roubenka.cz.
IV. Reklamace a škody
1. Neposkytnutí služeb v plné výši nebo případné nedostatky je nutné řešit okamžitě na místě s pronajímatelem a žádat nápravu. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.
2. Zákazník se zavazuje uhradit pronajímateli škody na předmětu pronájmu, které způsobil on, nebo osoby s ním ubytované.
V. Zrušení pobytu ze strany pronajímatele
1. Pronajímatel je oprávněn pobyt zrušit za mimořádných podmínek, které nemůže sám nijak ovlivnit.
2. V případě, že byla již uhrazena záloha za pobyt, je pronajímatel povinen celou částku neprodleně a bez zbytečného odkladu vrátit. Zároveň zákazník nemá právo na žádné další náhrady.
VI. Stornovací podmínky
1. Zákazník má právo objednávku zrušit – výhradně písemnou formou, nejpozději však 21 dnů před objednaným termínem bez stornopoplatků. Storno nastává okamžikem doručení této informace pronajímateli.
2. Při zrušení pobytu nebo změně objednávky po uvedené lhůtě je zákazník povinen ubytovateli uhradit storno poplatky ve výši zaplacené zálohy 20% z celkové ceny.
3. Storno poplatky se nehradí, pokud si zákazník za sebe zajistí náhradu. Čerpání pobytu v jiném termínu je možné pouze za předpokladu dodržení stejného počtu dní, jako byla původní objednávka.
Změna objednávky – změnou objednávky je myšlena změna nebo zkrácení termínu, změna počtu osob oproti původní objednávce.
VII. Pojištění pobytu
1. V ceně pobytu není obsaženo pojištění. Objednané služby využívají zákazníci na vlastní nebezpečí. Za úrazy osob, poškození i zničení majetku (odpovědnost za škody způsobené na zdraví a majetku třetí osobě), za odcizení zavazadel či jiného majetku zákazníka, stejně jako za škody způsobené přírodními živly či katastrofami a za škody s těmito událostmi spojené majitel objektu neodpovídá.
VIII. Závěrečná ustanovení
1. Tyto všeobecné podmínky nabývají účinnosti 1. 1. 2022.
2. Zaplacením zálohy klient stvrzuje, že těmto podmínkám rozumí a v plném rozsahu s nimi souhlasí.
3. Podpisem smlouvy nájemce potvrzuje, že převzal objekt pronájmu v čistém a provozuschopném stavu.